Top 14 các công thức viết content đem lại tỷ lệ chuyển đổi cao

Mục đích cốt lõi của việc viết Content là tạo ra chuyển đổi. Thực tế, Có hàng nghìn, hàng triệu bài đăng bán hàng được tạo ra mỗi ngày nhưng không phải bài nào cũng đạt hiệu quả như mong muốn. Vậy có các công thức viết content đem lại tỷ lệ chuyển đổi cao không? Ngay sau đây, hãy để S4S bật mí cho bạn qua bài viết này nhé!

Công thức FAB (Features – Advantages – Benefits)

Việc đầu tiên nếu bạn muốn sản phẩm hay dịch vụ của mình được khách hàng lựa chọn thì bạn phải có kỹ năng giới thiệu sản phẩm một cách thu hút. Khi đó, FAB giống như một phương pháp khoa học giúp bạn giới thiệu mọi thứ trên đời .

Phương pháp này có 3 phần tương ứng với từng chữ cái viết tắt F-A-B

F- Features: Tính năng của sản phẩm/ dịch vụ cần quảng cáo. Ngoài ra còn có thể hiểu đây là phần nói rõ đặc tính của sản phẩm để khách hàng định hình được sản phẩm mà bạn muốn giới thiệu.
A- Advantages: Ưu thế, sản phẩm vượt trội của sản phẩm/ dịch vụ so với đối thủ cạnh tranh. Đây là phần nội dung để bạn thu hút được khách hàng qua điểm mạnh của bản thân và tăng độ tin tưởng của khách hàng.
B- Benefits: Những lợi ích của sản phẩm/ dịch vụ mang lại cho khách hàng. Có thể nói, Benefits là trọng điểm của phương pháp này, bạn cần phải cú vào lợi ích, công dụng của sản phẩm để “hạ gục” khách hàng với mong muốn có sự chuyển đổi.

Công thức PAS (Problem – Agitate – Solve)

Được mệnh danh là một trong các công thức viết content của các Marketer, Sales và PR. PAS chỉ với 3 phần ngắn gọn mà đã thuyết phục biết bao khách hàng khó tính.

P- Problem: Nhắc đến tình trạng, nỗi đau mà khách hàng đang gặp phải.
A- Agitate: Đi sâu vào vấn đề; làm cho vấn đề trở nên trầm trọng hơn. Khi đó, khách hàng cảm thấy vấn đề của mình thật sự đang cần một cách giải quyết nào đó (nhu cầu về mua sản phẩm/ dịch vụ của khách hàng được tăng lên).
S- Solve: Đưa ra giải pháp để giải quyết vấn đề. Khi khách hàng đang có nhu cầu được giải đáp vướng mắc thì bạn cần khéo léo giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp đến với họ như một “liều thuốc’ kịp thời.

Công thức BAB (Before – After – Bridge)

Khác với các công thức viết content khác, BAB sẽ là phép so sánh trước và sau khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp. Công thức này được áp dụng phổ biến trong các nội dung quảng cáo mỹ phẩm, spa, dịch vụ làm tóc hay bất động sản.

B- Before: Thực trạng vấn đề khách hàng đang gặp phải. Tập trung nói về tình trạng, vấn đề mà khách hàng đang gặp phải trước khi sử dụng sản phẩm.
A- After: Thực trạng vấn đề sau khi được giải quyết. Tức kết quả sau khi sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
B- Bridge: Vấn đề đó được giải quyết thế nào. Khi đó, người làm content phải biết lồng ghép tình liên quan của Before và After để hướng đến sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp.

Ngoài ra, BAB còn được áp dụng cực kì phổ biến với dạng video.

Xem thêm: 8 bước lên kế hoạch Content Marketing

Công thức 4C (Clear – Concise – Compelling – Credible)

Chính xác thì đây không phải công thức viết content như các công thức viết content khác. 4C là phương pháp nói về các yếu tố cần lưu ý khi viết nội dung.

Clear – Rõ ràng: Hiểu một cách ngắn gọn là nội dung sản xuất ra không chỉ để cho chỉ bạn hiểu mà cần cho người tiếp nhận hiểu được thông điệp mà bạn muốn truyền tải.
Concise – Súc tích: Thông tin mà bạn cung cấp cần cô đọng, vừa đủ nhưng không quá ngắn tránh bị sót thông tin. Tuy nhiên, cũng không nên quá dài, dễ bị nhiễu thông tin cần tiếp thu.
Compelling – Thuyết phục: Bài viết phải có đủ thuyết phục đối với người đọc. Hãy nhớ rằng bạn viết cho khách hàng, vì vậy hãy đặt mục tiêu là họ và viết thứ họ quan tâm.
Credible – Đáng tin: Nếu chỉ tập chung vào quảng cáo lợi ích sản phẩm thì bài viết của bạn sẽ không được đánh giá cao trong mắt khách hàng. Họ thường tin vào khoa học và những lời khuyên từ chuyên gia. Vì vậy hãy xây dựng nội dung một cách logic, khoa học, xác thực khiến bài viết trở nên đáng tin hơn.

Công thức 4U (Useful – Urgent – Unique – Ultra-specific)

Có đôi nét giống với 4C, đều chỉ ra những yếu tố quan trọng cần lưu ý khi viết bài content. Tuy nhiên, công thức viết content này thường được sử dụng với bản tin nóng và hot trends.

Useful – Hữu dụng: Chia sẻ những nội dung có giá trị với người đọc
Urgent – Cấp bách: Tạo cảm giác cấp bách cho người đọc, khiến họ cảm thấy nếu không nhanh tay thì sẽ vụt mất cơ hội.
Unique – Độc đáo: Nội dung mới hoàn toàn, thường xây dựng dựa trên quan điểm của người viết hoặc một bài phỏng vấn độc quyền 1 người nổi tiếng.
Ultra-specific – Ngắn gọn: Nên diễn đạt vấn đề một cách chân thực, xác thực và ngắn gọn nhưng vẫn đầy đủ ý nghĩa thông điệp muốn truyền tải.

Công thức A FOREST

Có thể nói đây là công thức viết content bậc cao nhất. Nhưng lưu ý rằng, bạn không thể sử dụng nó khi viết content mạng xã hội. Bạn có thể dùng nó cho một bài Landing Page để truyền bá sản phẩm/ dịch vụ một cách hiệu quả.

A – Alliteration: Sự lặp lại
F – Facts: mang sự việc, vấn đề đang diễn ra được phơi bày, nêu ra
O – Opinions: Luận điểm và ý kiến được giải thích
R – Repetition: Sự lặp lại
E – Examples: Đưa ra các ví dụ, dẫn chứng nhất định
S – Statistics: Lập bảng thống kế các con số
T – Threes: Lặp lại điều gì đó 3 lần nhằm tạo cảm giác và giúp nó dễ nhớ hơn

Công thức AIDA – Công thức viết content chuẩn nhất

AIDA là một trong các công thức viết content lâu đời nhất, chuẩn nhất cho hầu hết các hình thức marketing. Công thức này được áp dụng cho cả sale online và sale offline.

A – Attention: Sự chú ý. Việc đầu tiên bạn cần làm là phải thu hút được người đọc về nội dung, lĩnh vực mà bạn muốn truyền tải. Làm sao để giữa rất nhiều sự lựa chọn khác đến từ đối thủ cạnh tranh mà khách hàng lại lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ mà bạn cung cấp. Bạn có thể sử dụng rất nhiều công thức viết content tiêu đề để thu hút sự chú ý của khách hàng. Tuy nhiên bạn không nên quá lạm dụng vào một số tiêu đề giật gân hoặc hot trong khi nội dung bài viết của bạn chẳng có yếu tố ấy.
I – Interest: Tạo sự thích thú với sản phẩm của khách hàng với sản phẩm/ dịch vụ mà bạn cung cấp. Như đã nói, khi bạn viết một tiêu đề thật thu hút nhưng nội dung bạn truyền đạt lại không gây được hứng thú cho người đọc khiến họ bỏ đi, thì bài viết sẽ thành thất bại. Bạn cần tìm hiểu và nắm thật kĩ những điểm nổi trội của sản phẩm dịch vụ mà bạn quảng cáo. Sau đó diễn tả một cách ngắn gọn xúc tích và đầy đủ nhất.
D – Desire: Đánh vào nỗi đau, từ đó thúc đẩy nhu cầu của khách hàng. Từ việc gợi sự thích thú của khách hàng thì bạn đã nằm được một phần thành công trong tay. Bạn hãy tận dụng cơ hội nhắc đến vấn đề, nỗi đau mà họ gặp phải. Từ đó thúc đẩy nhu cầu của khách hàng nhằm tăng khả năng chuyển đổi.
A – Action: 3 bước trên là tiền đề để bạn đạt được thành công ở giai đoạn cuối này. Khi đã thành công xây dựng đầy đủ ba yếu tố: sự quan tâm, sự hứng thú và niềm khát khao thì bạn có thể dẫn dắt mọi người đi theo những hành động mà bạn ước muốn.

Công thức – 5 Sự Cản Trở

Tôi không đủ tiền
Tôi không có thời gian
Tôi không thích
Tôi không tin
Tôi không cần

Đây là một trong những câu nói mà khách hàng thường xuyên sử dụng khi được giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ nào đi một cách bất ngờ. Do đó, đây được gọi là công thức 5 sự cản trở. Khi viết người làm sáng tạo phải giải quyết được 5 vấn đề mà khách hàng đưa ra để đi đến sự chuyển đổi cao nhất.

Công thức – 3 Lý Do Vì Sao

Vì sao sản phẩm của bạn tốt nhất
Vì sao tôi phải mua nó?
Vì sao tôi phải tin bạn?

Nếu trả lời được 3 câu hỏi này thì bạn có thể viết được mọi mẫu quảng cáo. Nó phù hợp với mọi trường hợp, mọi nền tảng.

Công thức 4P (Picture – Promise – Prove – Push)

Picture – Hình ảnh: Một bức ảnh để thu hút sự chú ý, khơi gợi tính tò mò, ham muốn.
Promise – Cam kết, lời hứa: Những lợi ích mà sản phẩm/ dịch vụ của bạn đem tới cho người đọc.
Prove – Cung cấp: Đưa ra sự hỗ trợ cho lời cam kết của bạn.
Push – Đẩy: Kêu gọi người đọc hành động để đạt được sự chuyển đổi theo mong muốn của mình.

Đây là một công thức viết content được ứng dụng phổ biến trên Facebook và nó đem lại hiệu quả tương tác rất cao.

Công thức 3S (Star – Story – Solution)

Star : Nhân vật chính của câu chuyện. Nhân vật này có thể là khách hàng, người đang dùng sản phẩm/ dịch vụ mà bạn cung cấp.
Story: Xây dựng câu chuyện xoay quanh nhân vật chính. Với phần cao trào gây thích thú cho người đọc hoặc có thể là những câu chuyện gây cảm động cho người đọc.
Solution: Giải thích phương án mà nhân vật chính đã lựa chọn để giải quyết vấn đề mà họ gặp phải. Từ đó, lồng ghép sản phẩm/ dịch vụ của bạn vào một cách tự nhiên nhất.

Đây là công thức viết content content theo lối kể chuyện, có nhân vật, có cốt truyện. Nhưng bạn phải lưu ý rằng, câu chuyện không được biến hóa một cách phi thực tế. Và cần cần phải biết cách lồng ghép sản phẩm sao cho thật tự nhiên.

Công thức 4A (Aware – Attitude – Act – Act again)

Gọi một cách chính xác thì đây là mô hình 4A, được xây dựng dựa trên mô hình tiên phong AIDA. Cấu trúc như sau:

Aware – Nhận biết
Attitude – Thái độ
Act – Hành động
Act again – Lặp lại hành động

Bất kì người đọc nào đều không muốn phải đọc một content nhai đi nhai lại theo nhiều góc độ khác nhau và khó quyết định mua hàng. Vì vậy, hành động và lặp lại hành động là điểm mấu chốt của mô hình 4A. Thái độ của thương hiệu và Đặc điểm nhận biết của thương hiệu cũng được chú trọng nhiều hơn, giúp thương hiệu tạo ra được sắc màu riêng ấn tượng.

Mô hình 5A

Tuy nhiên, từ khi Internet trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống, hành vi của khách hàng đã có những sự thay đổi rõ rệt khiến mô hình 4A không còn phù hợp để mô tả hành trình mua hàng của họ.

“Cha đẻ” của marketing hiện đại – Philip Kotler – dựa trên mô hình 4A đã phát triển nên mô hình 5A như mô hình Marketing dành riêng cho thời đại số. Mô hình này còn được gọi là mô hình nghiên cứu hành trình mua hàng của khách hàng.

Bao gồm:

Awareness – Nhận biết
Appeal – Khả năng thu hút
Ask – Tìm hiểu
Action – Hành động
Advocate – Ủng hộ thương hiệu

Công thức APP (Agree – Promise – Preview)

Và cuối cùng, công thức APP. Một trong các công thức viết content và được sử dụng trong Brian Dean trong Case Study về Copywriting của anh ấy. Chắc chắn rồi, không ai có thể phủ nhận hiệu quả của nó.

Công thức gồm 3 phần đơn giản:

Agree (đồng ý): Nhận ra vấn đề của người đọc, thừa nhận và đồng ý với vấn đề đó
Promise (hứa): Hứa rằng sẽ giải quyết vấn đề của họ
Preview (xem trước): Cho họ biết nội dung bạn sẽ nhắc đến trong bài viết

Xem thêm: Blog là gì? Cách để viết một bài Blog chất lượng

Tổng kết

Công thức nào tốt nhất? Mỗi công thức đều phát huy bởi người sử dụng và đặt đúng trường hợp. Qua bài viết là gợi ý của S4S về các công thức viết content mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao. Hi vọng giúp bạn định hướng được nội dung mà mình cần viết để đem lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.

Hãy theo dõi chúng mình để cập nhật thông tin mới nhất nhé! Bạn cũng có thể nhắn tin trực tiếp qua Fanpage: S4S – Gia sư hỗ trợ sinh viên thương mại điện tử và tham gia Group: S4S – Group học liệu TMĐT Fpoly.