Có thể các bạn đã từng nghe qua tiêu chuẩn EAT VÀ YMYL trong SEO nhưng chưa hiểu rõ hết về chúng cũng như chưa biết cách tối ưu tiêu chuẩn EAT và YMYL cho website. Vậy hãy cùng S4S đi tìm hiểu nhé!
EAT là gì? YMYL là gì?
EAT là gì?
“EAT” là viết tắt của “Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness” trong tiếng Anh. Có nghĩa là “Chuyên môn, Uy tín và Đáng tin cậy” khi dịch sang tiếng Việt. Đây là các yếu tố mà Google đánh giá để xác định chất lượng của một trang web và ảnh hưởng đến thứ hạng của trang web đó trong kết quả tìm kiếm của Google. Cụ thể, nếu một trang web thể hiện sự chuyên môn, uy tín và đáng tin cậy trong lĩnh vực của mình, có khả năng cao sẽ được xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.
Đăng ký hỗ trợ miễn phí ngày:
YWYL là gì?
“YMYL” là viết tắt của “Your Money or Your Life” trong tiếng Anh. Có nghĩa là “Tiền của bạn hoặc Cuộc sống của bạn” khi dịch sang tiếng Việt. Đây là một khái niệm trong thuật ngữ SEO (Search Engine Optimization) và liên quan đến các trang web cung cấp thông tin liên quan đến sức khỏe, tài chính, an toàn và các lĩnh vực khác ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống và tài chính của người đọc. Google có xu hướng đặc biệt chú ý đến chất lượng của các trang web YMYL và yêu cầu chúng phải đáp ứng các tiêu chí an toàn và đáng tin cậy cao hơn.
Chi tiết cách tối ưu tiêu chuẩn EAT và YMYL
.Việc duy trì và cải thiện E-A-T không chỉ là một chiến lược tối ưu hóa SEO mà còn là một cách để xây dựng lòng tin của người đọc và tăng cường giá trị của trang web của bạn trong mắt các công cụ tìm kiếm. Dưới đây là một số cách tối ưu tiêu chuẩn EAT và YMYL hiệu quả nhất.
Đánh giá thương hiệu của bạn
Xây dựng chiến lược để công ty của bạn trở nên nổi bật và tạo được điểm nhấn với người dùng. Để chắc chắn rằng người tiêu dùng có thể liên hệ, giao tiếp với bạn một cách thuận tiện nhất. Mối quan hệ với khách hàng được xây dựng thông qua tương tác liên tục và trải nghiệm tích cực với thương hiệu. Khách hàng trung thành thường là kết quả của sự tương tác tích cực và trải nghiệm tốt với thương hiệu.
Một thương hiệu mạnh mẽ giúp tăng cường uy tín và tin cậy trong mắt người tiêu dùng. Các công cụ tìm kiếm, như Google, có xu hướng ưu tiên hiển thị các trang web có uy tín cao trong kết quả tìm kiếm.
Kiểm tra nội dung của bạn
Kiểm tra nội dung giúp bạn đảm bảo rằng mỗi trang trên trang web của bạn có nội dung chất lượng, hấp dẫn và hữu ích đối với người đọc. Nội dung phải giải quyết nhu cầu và vấn đề của đối tượng mục tiêu. Chỉnh sửa và làm mới nội dung, đảm bảo nội dung phải có độ tin cậy cao.
Các công cụ tìm kiếm đánh giá nội dung để xác định xem trang web có cung cấp giá trị cho người dùng hay không. Nếu nội dung không đủ chất lượng, có thể ảnh hưởng đến vị trí xếp hạng trang web trên các kết quả tìm kiếm.
Lập kế hoạch nội dung
Lên kế hoạch nội dung để giúp nhóm thực hiện nhiệm vụ của họ trong tương lai. Nội dung của trang phải có tính chuyên môn, được xây dựng bởi đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, cung cấp tới người đọc những thông tin đã được nghiên cứu và trình bày một cách kỹ lưỡng, chi tiết và có các link để minh chứng cho từng thông tin được nhắc tới trong nội dung. Kiểm duyệt toàn bộ nội dung để có thể thỏa mãn được yêu cầu của khách hàng.
Sử dụng dịch vụ từ chuyên gia
Thay vì bỏ thời gian ra nghiên cứu và viết nội dung, bạn có thể thuê các chuyên gia về Content, SEO, . .. nhằm hỗ trợ bạn tốt nhất. Họ có thể là một freelancer hoặc một công ty agency – những người đã có kinh nghiệm giúp cải tiến về nội dung, chất lượng và chỉ số EAT trên trang web của bạn.
Thêm thông tin tác giả và tiểu sử cho nội dung biên tập
Khi bạn cung cấp thông tin về người sẽ chịu trách nhiệm với nội dung trên trang web sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình kiểm tra EAT. Điều này sẽ càng quan trọng hơn nữa đối với các website YMYL vì cần phải chứng tỏ tác giả là những người có chuyên môn, có kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan đến nội dung của bài viết.
Phát triển thương hiệu cá nhân
Việc bạn cải thiện EAT và có điểm chất lượng trang web tốt hơn so với các trang web cạnh tranh trong cùng ngành thì việc có một thương hiệu cá nhân là điều vô cùng quan trọng.
Đầu tư thương hiệu cá nhân giúp bạn xây dựng danh tiếng trong ngành, bạn cũng có thể tham khảo một vài cách dưới đây:
- Cập nhật tiểu sử trên mạng xã hội và tăng cường tương tác với những người trong cộng đồng quan tâm về chủ đề chuyên ngành
- Trở thành Influencer trên các kênh truyền thông YouTube, Facebook, TikTok, Twitter, . ..
- Bạn nên tích cực chia sẻ các câu chuyện về đời sống cá nhân, công việc để kết nối với những người đang theo dõi bạn
Cải thiện nội dung và loại bỏ nội dung EAT thấp
Mặc dù lượng EAT thấp trên một URL sẽ không trực tiếp ảnh hưởng đến EAT của các URL khác. Nhưng về lâu dài, chúng có thể ảnh hưởng xấu đến uy tín tổng thể của cả trang web. Thông thường, các nội dung có EAT thấp sẽ được loại bỏ và hãy chú ý hơn với các nội dung có EAT cao và lưu lượng truy cập nhiều.
Quảng bá nội dung Onsite
Việc thúc đẩy chuyên môn sẽ xây dựng uy tín và niềm tin của bạn trong mắt người dùng. Bạn có chuyên môn, lĩnh vực càng cao thì mọi người sẽ càng ngày càng có niềm tin với bạn, điều này giống với việc thúc đẩy mức độ chuyên môn, người dùng sẽ càng ngày càng tin tưởng vào trang web của bạn hơn.
Để thực hiện được việc này, đầu tiên, bạn phải hoàn thành trang Giới thiệu và trang thông tin đội ngũ của bạn. Với mỗi bài đăng, nên liên kết với tiểu sử tác giả, người kiểm duyệt nội dung, biên tập, . .. Chúng sẽ giúp cho người đọc có thể xác minh xem ai là người cung cấp thông tin và vì sao người đọc phải tin cậy họ.
Quảng bá nội dung Offsite
Sau khi khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn hãy gửi email cho họ để hỏi rằng liệu họ có muốn để lại đánh giá hay không? Có thể là đánh giá trên Facebook, Instagram, Google my business,…..
Thông thường, trước khi quyết định chọn mua một sản phẩm/dịch vụ nào đó, khách hàng sẽ có thói quen xem qua một vài review để tham khảo. Dù chỉ một tỷ lệ review nho nhỏ cũng sẽ góp phần nâng cao uy tín của doanh nghiệp bạn. Từ đó mang tới nhiều hiệu quả cho toàn bộ chiến dịch Digital Marketing nói chung và cả SEO nói riêng.
Bạn cũng nên khuyến khích các chuyên gia của mình đăng bài diễn thuyết trên các kênh khác nhau, điều này sẽ giúp rất nhiều người biết đến và có nhận thức về thương hiệu của bạn.
Tối ưu hoá nội dung cho người dùng
Hiểu rõ khách hàng mục tiêu, chúng ta có thể đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của họ. Việc tạo ra nội dung đáp ứng được mong đợi của khách hàng. Chúng ta có thể tạo ra tiêu đề hấp dẫn, sử dụng định dạng chữ tốt, và chia nhỏ nội dung thành các đoạn văn ngắn để dễ đọc. Bằng cách sắp xếp thông tin một cách logic và hợp lý, người dùng có thể tiếp cận nội dung dễ dàng hơn. Từ đó, điểm EAT cho website của bạn cũng được tăng lên.
Các lĩnh vực YMYL phổ biến
Trang chứa thông tin sức khỏe
Đây là những website cung cấp cho người sử dụng thông tin chăm sóc sức khoẻ, thông tin về thuốc, hướng dẫn dùng thuốc hoặc những bài tập thể dục/rèn luyện mỗi ngày v.v.
Trang thông tin về công dân, chính phủ, pháp lý
Nếu bạn đang truy cập vào website có chứa nội dung như tư vấn thông tin pháp lý, thông tin Bộ Luật Việt Nam, tư vấn thủ tục đăng ký kết hôn, ly dị, hỗ trợ tư vấn đăng ký quyền nuôi con, thủ tục đăng ký quyền sở hữu nhà đất, công chứng di chúc v.v. .. thì đây chính là các trang YMYL
Trang mua sắm
Những trang web có chứa thông tin về việc mua sắm hàng hoá, bán các loại sản phẩm đồ gia dụng, mỹ phẩm, thời trang, . .. hay website thương mại điện tử cung cấp các thông tin về chất lượng sản phẩm, . .. theo quy định của Google thì đây là những trang Your Money or Your Life.
Trang tin tức và sự kiện
Bất kỳ trang web nào có cung cấp thông tin về quốc gia, địa phương, thông tin chính trị, hoặc các sự kiện lớn trong và ngoài tiểu bang, thông tin về kinh tế, khoa học hay kỹ thuật sẽ được xếp vào danh mục các loại trang YMYL.
Trang thông tin về tài chính
Một trang web được gọi là YMYL khi có chứa các thông tin liên quan đến vấn đề tài chính như thông tin khoản vay, tài chính doanh nghiệp, thông tin các công ty bảo hiểm nhân thọ, hướng dẫn thiết lập kế hoạch tài chính, . .. Trong đó bao gồm cả những website giúp người tiêu dùng mua hàng hoá và trả tiền online.
Trang web mang tính công cộng
Đây là những website cung cấp thông tin về đường lối, chính sách, con người hoặc pháp luật trong khu vực/tiểu bang/quốc gia, thông tin về chủng tộc, tôn giáo, giới tính, hoặc khuynh hướng tình dục, giới tính đang được điều chỉnh, . …
Google đánh giá EAT của website như thế nào?
Trang High Quality
Những thông tin trên trang web tích cực, nội dung rõ ràng, sâu sắc, độ uy tín của trang web và trình độ chuyên môn cao thì điểm EAT của website cũng cao.
Các công cụ tìm kiếm thường xuyên cập nhật thuật toán để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo rằng nội dung tốt nhất được hiển thị đầu tiên. Nội dung chất lượng giúp tăng cường uy tín và chuyên môn của trang web. Khi nội dung cung cấp thông tin chính xác và đáng tin cậy, người đọc và công cụ tìm kiếm sẽ coi trang web của bạn là nguồn thông tin đáng tin cậy.
>>> Xem thêm: Link Dofollow là gì
Low Quality Page
Ngược lại với những website có độ uy tín cao thì website với chất lượng thấp bị thiếu chuyên môn, độ tin cậy thì điểm EAT sẽ thấp.
Các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google, có thể ưu tiên hiển thị trang web có điểm E-A-T cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Do đó, trang web có điểm E-A-T thấp có thể xếp hạng thấp hơn và khó có cơ hội xuất hiện ở vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm.
Trang web có điểm E-A-T thấp có thể không thu hút người đọc bằng cách cung cấp thông tin chất lượng và đáng tin cậy. Điều này có thể làm giảm sức hấp dẫn và thời lượng ở lại của người đọc trên trang web.
Thông tin tác giả
Để có thể xác định được độ chuyên môn, uy tín và mức độ tin tưởng sẽ được Google áp dụng đối với từng thương hiệu, website, blog và các tác giả. Nếu Google biết chủ đề của một bài viết nào đó được viết bởi một tác giả thiếu chuyên môn về chủ đề đó, nghĩa là trang web ấy sẽ bị định giá thấp.
UI/UX
Trải nghiệm về UX và UI của người dùng trên website của bạn tốt cũng là một tiêu chí để Google chấm điểm EAT cho website của bạn.
UX và UI được tối ưu hóa để tạo ra một trải nghiệm thuận lợi và dễ sử dụng cho người đọc. Nếu người dùng hài lòng với trang web của bạn, điều này tăng khả năng họ sẽ trở lại website của bạn. UI được thiết kế để làm cho trang web dễ đọc và dễ hiểu, điều này cực kỳ quan trọng đối với việc truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và chính xác. Giao diện chuyên nghiệp và trải nghiệm người dùng tốt có thể tạo ra một ấn tượng tích cực, giúp tăng cường độ tin cậy và uy tín của trang web trong mắt người đọc và Google. Từ đó, điểm EAT của website bạn sẽ cao hơn.
Ảnh hưởng của EAT đối với trang thương mại điện tử
Trên thực tế EAT có tác động khá nhiều đối với những trang thương mại điện tử. Trang web của bạn sẽ đạt được chỉ số EAT cao nếu đạt được các tiêu chí sau:
- Có phần mô tả kèm thông tin chi tiết về sản phẩm.
- Cung cấp tới người dùng hình ảnh và video chân thực, sống động.
- Hỗ trợ thêm một vài phần nhận xét hoặc clip review từ KOL nổi tiếng.
- Trang thương mại điện tử có đủ các thông tin liên lạc của người bán (Số điện thoại, địa chỉ cửa hàng, email, . ..).
Khi có đủ những thông tin cần thiết trên, trang của bạn sẽ trở thành một nguồn cung cấp và giải đáp thông tin cần thiết cho khách hàng. Bên cạnh đó, trang của bạn sẽ tổng hợp một số thông tin khách hàng về vấn đề tài chính và sẽ có một chút liên quan đến YMYL
Tổng kết
Như vậy, bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tiêu chuẩn EAT VÀ YMYL trong SEO cũng như cách tối ưu tiêu chuẩn EAT và YMYL cho website. Nếu bạn còn thắc mắc và cần được chúng mình hỗ trợ giải đáp bạn hãy liên hệ qua Fanpage S4S – Gia sư hỗ trợ sinh viên TMĐT hoặc tham gia Học và Hỏi Digital Marketing TMDT – S4S
